Política de privacidad
1. Identidad del responsable
La aplicación Radar del Ahorro es ofrecida bajo el nombre comercial NuvoraLabs. Responsable del tratamiento: [PENDIENTE: nombre completo o razón social del titular]. Domicilio o dirección de contacto: [PENDIENTE: dirección de contacto del responsable]. Correo para cuestiones de privacidad: [PENDIENTE: correo de contacto público de privacidad].
2. Qué hace la aplicación
Radar del Ahorro ofrece herramientas para comparar tarifas de electricidad, gas, fibra/móvil y carburantes; guardar datos de servicios contratados; consultar precios y rutas; y, cuando corresponda al plan contratado, recibir avisos y vigilancia automática de oportunidades de ahorro.
3. Datos que tratamos y para qué
- Cuenta y perfil: correo electrónico, nombre de perfil, identificador de usuario, código postal, preferencias y estado de la cuenta, para registrar, autenticar y atender al usuario.
- Contratos y comparaciones: consumos, potencias, importes, tarifas, operadores, características de suministro, facturas y resultados de comparación que el usuario introduzca o guarde, para prestar el servicio y calcular posibles ahorros.
- Ubicación: coordenadas aproximadas o precisas cuando el usuario autoriza utilizar el mapa, buscar gasolineras cercanas o iniciar una ruta. Si activa una ruta con seguimiento, la app puede acceder a la ubicación durante el trayecto, incluso mientras la pantalla esté apagada o la app permanezca en segundo plano, hasta finalizar el seguimiento. Esta función necesita un aviso específico dentro de la aplicación cuando proceda.
- Notificaciones: preferencias de avisos, identificador técnico de instalación y token de notificaciones, si el usuario habilita ese servicio, para enviar avisos relevantes.
- Voz: permisos para reconocer órdenes pronunciadas cuando el usuario pulsa el micrófono; el reconocimiento puede ser realizado por los servicios de voz disponibles en el dispositivo. La información de voz no debe utilizarse para otros fines sin una comunicación y autorización adecuadas.
- Datos técnicos: identificadores de sesión o dispositivo, errores, información de seguridad y datos estrictamente necesarios para prestar y proteger la aplicación.
4. Bases jurídicas
El tratamiento necesario para crear la cuenta, prestar las comparaciones y mantener los servicios solicitados se basa, en general, en la ejecución del contrato o de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD). Cuando un permiso o tratamiento lo requiera, solicitamos el consentimiento correspondiente (por ejemplo, determinadas notificaciones, ubicación o publicidad personalizada). Los tratamientos relacionados con seguridad y prevención de abusos se basan, cuando proceda, en intereses legítimos ponderados; las obligaciones fiscales o legales se atienden por cumplimiento normativo.
Los permisos de Android no sustituyen a otros consentimientos legalmente exigibles. El usuario puede cambiar permisos en los ajustes de Android, con las consecuencias funcionales correspondientes.
5. Destinatarios y servicios externos
Para operar la aplicación se utilizan o pueden utilizarse los siguientes proveedores técnicos, que pueden recibir datos estrictamente necesarios para su función:
- Supabase: autenticación, base de datos, perfiles y operaciones del servicio.
- Cloudflare: seguridad, comprobaciones antibots y/o distribución de la aplicación web, según el despliegue final.
- MapTiler, OpenStreetMap/Nominatim y servicios de rutas: mapas, búsqueda geográfica y cálculo de trayectos; ciertas consultas pueden implicar transmitir la zona, la dirección buscada o las coordenadas necesarias para responder.
- Google/Firebase: notificaciones push, servicios Android y, una vez habilitada la suscripción, Google Play Billing para gestionar compras y renovaciones. No recibimos el número completo de la tarjeta bancaria del usuario por la compra de Google Play.
- Proveedores de voz del dispositivo: procesamiento de órdenes, cuando el usuario elija activar el reconocimiento de voz.
Publicidad: el plan Free está diseñado para incluir anuncios. Antes de activar un proveedor de anuncios, esta política y la información de «Seguridad de los datos» de Google Play deberán identificar los tipos de datos y tecnologías publicitarias realmente utilizados, así como sus consentimientos cuando sean obligatorios. [PENDIENTE: identificar SDK publicitario y mecanismo de consentimiento en la versión que se publique].
No está previsto comercializar facturas o datos de consumo identificables a compañías suministradoras. Los detalles sobre tratamiento por encargados y posibles transferencias internacionales deben verificarse según los contratos y ubicaciones reales de los proveedores antes de publicar.
6. Conservación de los datos
Los datos de cuenta, perfil, contratos, facturas y alertas se conservan mientras la cuenta siga activa y sean necesarios para el servicio. Tras solicitar su eliminación, se suprimen o anonimizan cuando resulte procedente, salvo aquellos que deban conservarse durante plazos legales aplicables o durante los ciclos técnicos de seguridad de las copias de respaldo. Los datos de compras que Google gestione están sujetos también a su propia política de retención. [PENDIENTE: verificar plazos concretos del sistema de eliminación y copias de respaldo].
7. Seguridad
El acceso a la cuenta se gestiona con autenticación y sesiones; la comunicación con el servidor utiliza HTTPS y se aplican controles de acceso para separar la información de cada usuario. Ninguna medida elimina completamente los riesgos de Internet. Nunca pedimos que se envíen contraseñas por correo electrónico.
8. Derechos de los usuarios
El usuario puede solicitar acceso, rectificación, eliminación, oposición, limitación del tratamiento y, cuando proceda, portabilidad de sus datos. Puede revocar los consentimientos que haya prestado, sin afectar a tratamientos anteriores legítimos. Para ejercer estos derechos, escriba a [PENDIENTE: correo público de privacidad]. Si considera que se han vulnerado sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
9. Eliminación de cuenta y datos
Dentro de Radar del Ahorro, en Mi cuenta → Eliminar mi cuenta, se puede iniciar una solicitud de eliminación. También se dispone de una página pública para solicitar la eliminación desde fuera de la aplicación. La mera desactivación o suspensión no equivale a eliminar la cuenta. Los datos asociados se eliminan conforme al proceso descrito y a las obligaciones legales aplicables. [PENDIENTE: confirmar el procesamiento completo de solicitudes y los plazos reales].
10. Menores de edad
La aplicación está diseñada para la gestión de gastos y contratos del hogar. No se dirige específicamente a menores de edad. [PENDIENTE: alinear con el grupo de edad declarado en Google Play Console].
11. Cambios de esta política
Esta política podrá modificarse para reflejar cambios en las funciones, la normativa o los proveedores. La versión vigente se publicará siempre en esta página con su fecha de actualización.
Consultas sobre privacidad: [PENDIENTE: correo público de privacidad]