Eliminar tu cuenta
Desde la aplicación
Abre Radar del Ahorro, inicia sesión y entra en Mi cuenta → Eliminar mi cuenta. Confirma la solicitud siguiendo las instrucciones de la pantalla.
Sin tener instalada la aplicación
Escribe a [PENDIENTE: correo público de privacidad] desde el correo asociado a tu cuenta, con el asunto Eliminar cuenta Radar del Ahorro. Se podrá solicitar una verificación razonable de identidad para evitar que otras personas eliminen tu cuenta.
Datos que se eliminan
Al atender una solicitud válida se eliminan o anonimizan, cuando corresponda, la cuenta y sus datos vinculados, incluidos perfiles, contratos guardados, facturas, preferencias y alertas. La mera desactivación de una cuenta no se considerará eliminación.
Datos que pueden conservarse
Pueden conservarse temporalmente ciertos datos si existe obligación legal de hacerlo (por ejemplo, registros relacionados con pagos o prevención de fraude) y en copias de respaldo hasta su eliminación técnica. [PENDIENTE: especificar plazos reales].
